A oriventhyral, com sede na R. das Flores 8, 2845-367 Amora, Portugal, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os utilizadores da nossa plataforma de reconhecimento de tendências financeiras. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e a legislação portuguesa aplicável.

Como responsável pelo tratamento dos seus dados, garantimos que todas as práticas de tratamento de dados são realizadas de forma transparente, lícita e proporcional aos fins para os quais foram recolhidos. Esta política aplica-se a todos os serviços oferecidos através do nosso website oriventhyral.com e plataformas associadas.

Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços de análise financeira. Os dados pessoais que poderemos recolher incluem:

• Dados de identificação: nome completo, endereço de email, número de telefone, data de nascimento e número de identificação fiscal quando aplicável
• Dados de contacto: endereço postal, preferências de comunicação e informações de contacto alternativo
• Dados financeiros: informações sobre experiência em investimentos, objetivos financeiros, tolerância ao risco e dados sobre transações realizadas através da nossa plataforma
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tempo de permanência no site e cookies
• Dados de utilização: preferências de navegação, histórico de pesquisas na plataforma, interações com conteúdos e padrões de utilização dos nossos serviços

Também podemos recolher informações que nos forneça voluntariamente através de formulários de contacto, inquéritos de satisfação ou comunicações diretas connosco. Todos estes dados são tratados com o máximo rigor e apenas para os fins específicos descritos nesta política.

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades específicas:

• Prestação de serviços: fornecer acesso à nossa plataforma de reconhecimento de tendências financeiras, personalizar a experiência do utilizador e disponibilizar análises e relatórios personalizados
• Comunicação: responder às suas questões, enviar informações importantes sobre a conta, notificações de segurança e atualizações sobre os nossos serviços
• Melhoramento de serviços: analisar padrões de utilização para otimizar a funcionalidade da plataforma e desenvolver novas funcionalidades
• Cumprimento legal: cumprir obrigações legais, incluindo requisitos de identificação de clientes e prevenção de branqueamento de capitais
• Marketing direto: enviar informações promocionais sobre novos serviços, funcionalidades e conteúdos educacionais, sempre com o seu consentimento prévio

Baseamos o tratamento dos seus dados em diferentes fundamentos jurídicos, incluindo o seu consentimento, a execução de contratos, o cumprimento de obrigações legais e os nossos interesses legítimos em fornecer e melhorar os nossos serviços.

A oriventhyral não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais a terceiros. No entanto, poderemos partilhar as suas informações nas seguintes circunstâncias limitadas:

• Prestadores de serviços: partilhamos dados com empresas que nos prestam serviços técnicos, como alojamento web, processamento de pagamentos e análise de dados, sempre sob rigorosos acordos de confidencialidade
• Parceiros tecnológicos: fornecedores de software especializado em análise financeira que nos ajudam a desenvolver e manter as funcionalidades da nossa plataforma
• Obrigações legais: quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial, podemos divulgar informações às autoridades competentes
• Proteção de direitos: em situações onde seja necessário proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os direitos e segurança dos nossos utilizadores

Todos os terceiros com quem partilhamos dados estão obrigados a manter a confidencialidade das suas informações e a utilizá-las apenas para os fins específicos acordados. Realizamos auditorias regulares para garantir o cumprimento destas obrigações.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Encriptação: todos os dados transmitidos entre o seu dispositivo e os nossos servidores são protegidos por encriptação SSL/TLS de última geração
• Controlo de acesso: acesso restrito aos dados pessoais apenas aos colaboradores que necessitam dessas informações para desempenhar as suas funções
• Monitorização: sistemas de monitorização contínua para detetar e responder rapidamente a tentativas de acesso não autorizado
• Backup e recuperação: procedimentos regulares de backup e planos de recuperação de dados para garantir a continuidade dos serviços
• Formação: formação regular dos nossos colaboradores sobre boas práticas de segurança e proteção de dados

Apesar de implementarmos as melhores práticas de segurança disponíveis, nenhum sistema é completamente infalível. Por isso, recomendamos que também tome medidas para proteger as suas informações, como utilizar palavras-passe seguras e manter o seu software atualizado.

Em conformidade com o RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso: pode solicitar informações sobre quais dados pessoais tratamos e como os utilizamos
• Direito de retificação: pode solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos
• Direito de eliminação: pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em certas circunstâncias
• Direito de limitação: pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados em situações específicas
• Direito de portabilidade: pode solicitar a transferência dos seus dados para outro prestador de serviços
• Direito de oposição: pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto
• Direito de revogação: pode retirar o seu consentimento a qualquer momento quando o tratamento se baseia no consentimento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email info@oriventhyral.com ou telefone +351214176561. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias. Se não estivermos satisfeitos com a nossa resposta, tem o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.